深圳市场监管官微发布情况通报,内容如下:
近日有媒体称华强北市场有翻新手机流入某电商平台“百亿补贴”活动。之前,我局联合辖区公安局、属地街道办等单位,对后封机、翻新机的生产、销售链条开展了多轮专项治理。因为报道中提及了相关线索,所以我局高度重视,已经在第一时间组织执法人员前往华强北及周边手机销售市场进行核查。
深圳市市场监督管理局福田监管局
2025年3月14日
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新京报此前报道
拆开快递的那一刻,刘雨察觉到自己成为了电商百亿补贴“非新赔三”“假一赔十”承诺下的一个对象。这部贴着官方封条的 iPhone 16Pro Max,其包装显得简陋且粗糙,甚至手机屏幕的包装纸是通过双面胶粘贴上去的,经确认,这是一部模型机,也就是常见于商家在销售时展示给消费者的样板机。
他的遭遇不是个例。在各大投诉平台上,瑕疵机冒充正品手机的情况很多。有的屏幕会出现蓝光;有的使用仅 3 天就显示没有信号且耗电快;甚至还有消费者遭遇了上述那种模型机的奇特情况。
这些问题手机涵盖苹果、华为、小米、vivo等多个手机品牌。多位消费者向新京报贝壳财经记者提供的快递清单表明,有问题的手机发货地与收货地集中在广东省深圳市福田区,同时部分手机是从浙江省杭州市拱墅区、浙江省金华市金东区、江苏省南京市江宁区、上海市静安区等地发出的。
新京报贝壳财经的记者经过一个多月的追踪后发现,这场数码迷局横跨了中国的多个省市,并且正在从深圳华强北那些幽暗的档口向各大电商的首页蔓延开来。
2 月下旬,贝壳财经记者抵达深圳市福田区华强北进行暗访调查。他深入地探访了华强北的远望数码商城,也探访了赛格通信市场,还探访了华强电子世界以及飞扬时代大厦。
远望数码商城的三楼,潮湿的空气中有一丝气息在飘浮。这气息是后封机的焦煳味。多位档口老板向记者透露,他们能够提供后封机。不过,报价单每天都会刷新,需要在当天询问价格。总体来看,后封机的进货价格会比原装未拆封的手机低几块到几十块。
全新未拆封的手机和后封机相比,后封机存在的质量风险要高很多。像手机外观可能有瑕疵,部分零件也可能被更换等。虽然后封机存在风险,但是一旦遇到了,就好像赚到了一样。长期从事黄牛生意的阿西这样说道。
我们的客户主要集中在电商平台,并且都是长期的合作伙伴。在韩颖的档口,没有摆放翻新样机,而是摆放着各种手机配件。在华强北,后封机对于档口老板们来说已经是很常见的事情,翻新机也依然存在,只是变得更加隐蔽了。“承接微商、电商、团购业务,并且支持一件代发”,这些标语几乎在每一家档口前都能看到。
在华强北走访时,多位从事手机批发生意的档口老板表示,如今的手机生意愈发难做。价格变得透明,消费者更换手机的频率降低,像以往那样靠走量挣钱的模式难以行得通。他们若想多挣些钱,“只能在手机质量上想办法”。
2 月 22 日下午 3 点,地点在远望数码商城 3 楼。新京报贝壳财经记者张晗进行了拍摄。
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