有的人买模具钢,要求便宜;有的人买模具钢,要求好用,价格无所谓。今天遇到一个客户,要求高档模具钢,价格无所谓。项先生的模具是压铸工艺品用的锌合金压铸模,现在用的是H13模具钢。他发现模具容易腐蚀,导致产品出现麻点;长时间压合后,模具细长线条的菱角不明显,有崩模现象;模具也容易氧化,导致外观不合格,模具钢需要经常修整。根据项先生的介绍,以及模具材质和失效形式,推荐他使用热稳定性更好、抗氧化性能更好的8433模具钢。但项先生强调:我自己用的是模具,模具尺寸也不大,要性能好的模具钢,便宜的模具钢没用。 我修模麻烦又费钱,不划算。除了8433模具钢,还有没有更好的材料?在项先生的强烈要求下,我给她推荐了硬度更高,韧性更好的LG模具钢。LG模具钢的韧性是DC53的8~9倍,硬度为HRC54-58,韧性好到就算折弯也不会断裂。要求硬度高,光洁度高的压铸模,都用LG模具钢,但价格较贵。项先生听了我的介绍后,要求重新报价LG的价格。我要用顶级的,不要便宜的,少修几次模就能把钱赚回来。报价后项先生爽快地付了钱。什么是客户?对品质有要求,又能负担得起的才是你的客户。项先生是个直率的客户,对品质要求严格,又能负担得起。
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